1

Программа дисциплины «Психология и коммуникативные навыки» направлена на изучение основных принципов эффективного общения медицинского работника с пациентом, членами его семьи, коллегами. Эффективное общение медицинского работника и пациента способствует пониманию пациентом назначенного лечения, что позволяет улучшить комплаенс (удовлетворенность пациентов) и состояние здоровья пациентов. Коммуникативные навыки рассматриваются как неотъемлемая часть до дипломного и последипломного медицинского образования, непрерывного профессионального развития и являются важными для формирования и поддержки взаимоотношений медицинского работника с пациентом, сбора и обмена информацией, принятия решений, а также взаимодействия с коллегами и другими специалистами, вовлеченными в оказание медицинской и социальной помощи.